一、知識產(chǎn)權侵權行為
惠農(nóng)網(wǎng)用戶不得利用網(wǎng)站服務從事侵犯他人知識產(chǎn)權的行為,包括:
一般侵權行為:
1.在所發(fā)布的商品信息或所使用的店鋪、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利;
2.出售商品不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利;
3.所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認;
嚴重侵權行為:
1.發(fā)布、銷售未經(jīng)著作權人許可復制其作品的圖書、音像制品、軟件;
2.發(fā)布、銷售非商品來源方的注冊商標權利人或其被許可人生產(chǎn)的商品。
二、知識產(chǎn)權侵權行為的處理
當用戶涉及知識產(chǎn)權侵權行為時,平臺有權根據(jù)用戶的違規(guī)嚴重程度對其進行警告、下架或刪除已發(fā)布的違規(guī)信息、限制其功能使用、禁用賬號等處理。如果情節(jié)嚴重造成平臺或其他用戶損失的,平臺將保留追償權力,并協(xié)助其他用戶追償其損失,構成犯罪的,平臺將依法轉交至公安機關等相關部門處理。
用戶發(fā)生違規(guī)行為后,平臺將根據(jù)其具體的行為內容及實際情況扣除違規(guī)分。用戶累計扣除的額違規(guī)分達到以下節(jié)點時,平臺將進行相應處罰:
注:處罰措施中的“供應受限”和“采購受限”會導致供應及采購信息自動下架,用戶需在供應、采購信息重新上架后及時更新價格、供貨量等信息。因用戶未及時更新信息產(chǎn)生的責任,由用戶自行承擔。
違規(guī)分每年1月1日清零,但處罰內容不會隨著違規(guī)分清零而取消。用戶在累計扣分清零前達到100分時,平臺將永久封禁其賬號。
三、處理流程:
用戶收到相關知識產(chǎn)權侵權投訴后,如認為未侵權:
(1)惠農(nóng)網(wǎng)用戶應當在三個工作日的申訴期內向惠農(nóng)網(wǎng)提交反通知,若惠農(nóng)網(wǎng)用戶未在上述申訴期內提交反通知,或者雖按時提交反通知,但反通知材料未獲得投訴人或者惠農(nóng)網(wǎng)的認可,則惠農(nóng)網(wǎng)將刪除被投訴的信息(包括商品信息等),并按照本規(guī)則第二條進行處理。
(2)用戶可在信息刪除后向惠農(nóng)網(wǎng)提交反通知,惠農(nóng)網(wǎng)將在對投訴材料形式審查通過后先行刪除被投訴的信息(包括商品信息等),并按照本規(guī)則第二條進行處理。
用戶提交反通知應同時提交能夠支持其未侵權主張的舉證材料,如相關司法判決、行政裁定文書、不侵權的對比材料、授權書、來自權利人的有效進貨證明等。用戶對其提供的反通知材料的真實性、合法性、有效性承擔相應法律責任。
信息刪除后用戶仍可向惠農(nóng)網(wǎng)提交反通知,若反通知材料獲得投訴人或者惠農(nóng)網(wǎng)認可,則將恢復用戶發(fā)布權限。
四、附則
1、關于圖片侵權行為的認定與處理另行按照《圖片侵權處理規(guī)則》執(zhí)行。
2、為更好地履行知識產(chǎn)權權保護責任,惠農(nóng)網(wǎng)將根據(jù)法律法規(guī)的調整、經(jīng)營環(huán)境的變化等因素及時地修訂本規(guī)則并予以公示。修訂后的規(guī)則于公示公告中指定的日期起生效。用戶繼續(xù)使用惠農(nóng)網(wǎng)的服務,視為對該新修訂規(guī)則的認可和接受。
3、若用戶的行為同時也違反《惠農(nóng)網(wǎng)規(guī)則》總則各細則相關規(guī)定,惠農(nóng)網(wǎng)將同時依據(jù)該等規(guī)則對用戶另行處理。
4、惠農(nóng)網(wǎng)將視侵權情節(jié)嚴重程度采取賬戶強制措施、帳號限權、聊生意受限、打電話受限、下架供應、刪除供應、屏蔽店鋪、禁用賬號等處理措施。如經(jīng)惠農(nóng)網(wǎng)排查認定,賬戶實際控制人的其他賬戶存在嚴重侵權行為,惠農(nóng)網(wǎng)有權視情節(jié)嚴重程度對該賬戶處以以上相關處罰。