一、基本定義
1、《惠農(nóng)網(wǎng)供應發(fā)布規(guī)范》(以下簡稱“本規(guī)范”)是惠農(nóng)網(wǎng)平臺(以下簡稱“平臺”)基于相關(guān)法律法規(guī)對本平臺注冊用戶在平臺上規(guī)范有序地發(fā)布供應信息的基本規(guī)則。
2、供應:指在平臺上錄入供應有關(guān)信息并同意在平臺上銷售的物資及/或服務。
3、供應發(fā)布:指注冊用戶在平臺上發(fā)布供應的行為及程序。
4、供應信息組成要素及定義
①類目品種:根據(jù)產(chǎn)品的用途、功能、材質(zhì)等特性所設置的分類。
②標題:從產(chǎn)品的品種、特點、服務等方面進行個性化的簡要賣點描述。
③產(chǎn)品屬性:產(chǎn)品本身所固有的屬性特征,如:品牌、型號、用途等。
④產(chǎn)品圖片:與產(chǎn)品相關(guān)的圖片,如:產(chǎn)品實拍圖、制作流程圖、外包裝圖等。
⑤供應介紹:對產(chǎn)品特質(zhì)(產(chǎn)地、等級等)、使用及儲藏方法、售后服務等特性的詳細描述。
⑥價格單位:產(chǎn)品的價格、單位、起批量等交易屬性。
⑦發(fā)貨信息:發(fā)貨地址、運費模板等物流環(huán)節(jié)所需的信息內(nèi)容。
⑧附加信息:供應狀態(tài)(預售)、附加服務等。
5、供應管理規(guī)則
注冊用戶發(fā)布供應后,由平臺方工作人員按本規(guī)則進行審核,不符合本規(guī)則或國家法律法規(guī)政策有突發(fā)性要求的,本平臺有權(quán)進行包括但不限于下架、駁回、禁用、刪除等處理。發(fā)布的供應信息對本平臺或他人造成損失的,將保留追究賠償?shù)臋?quán)利。
二、供應發(fā)布通用規(guī)范
您在平臺發(fā)布的供應品類應符合平臺分類規(guī)則,并符合類目規(guī)格屬性,發(fā)布者對發(fā)布供應的信息內(nèi)容負責,確保所發(fā)布信息內(nèi)容真實、準確、合法且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。
1、發(fā)布流程:點擊首頁“發(fā)供應”—根據(jù)頁面引導填入標題、圖片、介紹、規(guī)格價格、運費設置等各項信息—完成發(fā)布。
2、供應圖片規(guī)范:
①主圖需完整展示供應,圖片內(nèi)容需與所選銷售品類品種一致,不得出現(xiàn)與所選品種不符的供應(例:所選品種為紅心柚,不得出現(xiàn)白柚圖片);
②所有圖片不得出現(xiàn)第三方水印、網(wǎng)址鏈接、手機號、QQ號、微信號、二維碼(包括但不限于以上內(nèi)容);③主圖或詳情圖片不得出現(xiàn)政府人員或與產(chǎn)品無關(guān)的專業(yè)人士肖像;
④不得上傳血腥、暴力及其它違規(guī)違禁圖片;
⑤所有圖片不得出現(xiàn)違禁語及不符合廣告法要求的詞語等(例:第一、秒殺、吐血價等,具體請參見《中華人民共和國廣告法》2015版)。
3、供應標題規(guī)范:
①平臺發(fā)布的供應標題由所選品種、用戶自定義內(nèi)容兩個部分組成,標題要求表述清晰,突出賣點(例:丹東草莓順豐包郵),不得堆疊不同品種;
②供應標題內(nèi)容需與所選品種相符,不得出現(xiàn)其它品類品種描述(例:所選品種為紅薯,標題出現(xiàn)紫薯);
③不得出現(xiàn)與售賣供應無關(guān)以及違反廣告法的夸大宣傳詞匯。(例:全球最好,極品、史上,等具體請參見《中華人民共和國廣告法》2015版)
4、供應價格規(guī)范:
①供應標價務必根據(jù)當前市場行情、供應等級、供應規(guī)格、起批量合理制定;
②不得低價吸引(例:蘋果標價0.2元/斤,賣家與買家實際溝通中號稱無貨,或?qū)c頁面注明等級不符,引導用戶購買更高價供應或?qū)嵉乜簇浿惺杖「邇r);
③不得異常高價(例:同時發(fā)布100元/5斤和45元/5斤的同規(guī)格蘋果,引誘用戶購買看起來價格較低供應)。
5、供應介紹(詳情說明)規(guī)范:
①供應文字介紹內(nèi)容應包括供應基本信息介紹(原料、等級、產(chǎn)地、口感、加工處理方式等),要求表述清晰,突出供應特點及賣點;不得出現(xiàn)未經(jīng)證實的、沒有科學文獻出處的功效、功能描述,或與現(xiàn)實不符的特性。尤其食品類不得直接或者間接地宣揚該食品的治療、保健作用等,也不得借助宣傳某些成份的作用明示或者暗示該食品的治療、保健作用等。
②可上傳真實產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品視頻(不超過30秒)加強對供應的表現(xiàn),不得出現(xiàn)與產(chǎn)品無關(guān)的圖片或視頻。
③不得出現(xiàn)違反廣告法的夸大宣傳詞匯。(例:最佳、最好、極品、史上,等具體請參見《中華人民共和國廣告法》2015版)
6、供應發(fā)布資質(zhì)要求:
①有知識產(chǎn)權(quán)保護的品類及品種,請在發(fā)布時按要求上傳對應證明或授權(quán)文件,上傳完成后等待平臺審核即可。
②國家及各級政府對部分類目有特殊資質(zhì)要求的,請在發(fā)布時會要求上傳對應許可證件,根據(jù)系統(tǒng)引導上傳,審核通過即可(特殊資質(zhì)詳見惠農(nóng)APP“我的”頁面-規(guī)則說明—特殊類目資質(zhì)要求)。
③經(jīng)營品牌商品的店鋪,品牌資質(zhì)需提供由國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證(R標)或商標注冊申請受理通知書(TM標),非商標持有人經(jīng)營需上傳授權(quán)書,授權(quán)書必須授權(quán)至設立店鋪的公司主體。
④內(nèi)容不得出現(xiàn)違反《中華人民共和國廣告法》,不得夸大宣傳,不得使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽、軍旗、軍歌、軍徽。
⑤不得使用或者變相使用國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員的名義或者形象等。
7、運費模板設置:供應的運費模版設置、起批量、下單方式、上市時間等也要根據(jù)實際情況設定,否則會影響供應售賣及店鋪誠信度。
三、各類目發(fā)布特殊要求:
四、供應管理規(guī)范:
供應成功上傳后,只是開店售賣的第一步,后續(xù)供應的管理也尤為重要,不能忽略。
1、如供應的市場價格、起批量等有變動,請及時在“我要賣”—“我的供應”頁面-供應管理里編輯修改,防止影響生意;
2、如供應暫時無貨,請及時下架供應或者修改供應預計上市時間,以免買家下單無法發(fā)貨,影響店鋪誠信度;
3、供應上架后,平臺工作人員會進行審核,如發(fā)現(xiàn)異常低價、異常高價、產(chǎn)品與類目不相符(如飼料添加劑禁止錯發(fā)到谷物類飼料)、圖片及文字不符合規(guī)范等情況,將采取下架、禁用等方式進行處理。請及時在供應管理查看供應是否正常上架,如因違反規(guī)范被下架,需按照平臺審核備注的原因及時進行修改再上架。
五、禁售供應&禁發(fā)內(nèi)容
(一)仿真槍、危險武器類:
1.槍支、彈藥、軍火及仿制品;
2.可致使他人暫時失去反抗能力,對他人身體造成重大傷害的管制器具;
3.槍支、彈藥、軍火的相關(guān)器材、配件、附屬產(chǎn)品,及仿制品的衍生工藝品等;
4.管制類刀具、弓弩配件及飛鏢等可能用于危害他人人身安全的管制器具;
(二)易燃易爆,有毒化學品、毒品類:
1.易燃、易爆物品、煙花爆竹(酒類除外);
2.劇毒化學品、國家名錄中禁止出售的危險化學品;
3.毒品、制毒原料、制毒化學品及致癮性藥物;
5.農(nóng)業(yè)部發(fā)布的禁用限用類農(nóng)藥;
6.毒品吸食工具及配件;
(三)反動等破壞性信息類:
1.含有反動、破壞國家統(tǒng)一、破壞主權(quán)及領(lǐng)土完整、破壞社會穩(wěn)定,涉及國家機密、擾亂社會秩序,宣揚邪教迷信,宣揚宗教、種族歧視等信息,或法律法規(guī)禁止的其他信息。
(四)色情低俗、暴力、催情用品類:
1.含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻;色情陪聊服務;成人網(wǎng)站論壇賬號及邀請碼;
2.用于傳播色情信息的軟件及圖片;含有情色、暴力、低俗、暴露內(nèi)容的圖片及視頻;
3.網(wǎng)絡低俗信息,不文明用語、污言穢語等信息;
4.虐殺動物、過于血腥的宰殺動物場面等含有令人不適的圖片及視頻;
5.可致使他人暫時失去反抗能力、意識模糊的口服或外用催情類供應。
(五)涉及人身安全,隱私類:
1.用于監(jiān)聽、竊取隱私或機密的軟件及設備;
2.用于非法攝像、錄音、取證等用途的設備;
3.盜取或破解賬號密碼的軟件、工具、教程及產(chǎn)物;
4.汽車安全帶扣等具有交通安全隱患的汽車配件類供應;
5.嚴重危害人畜安全的動物捕殺設備及配件(如:電力動物捕殺類工具,如捕獵器,野豬機,捕兔器等,抓魚機,電魚機等捕魚設備,禁用漁具目錄中的漁具,如雙船單片多囊拖網(wǎng),迷魂陣,地籠等);
6.其他動物捕殺工具(如:繩套、捕鳥器、誘鳥器等捕鳥工具;捕兔夾,野雞網(wǎng)、野豬夾等捕獸工具);
7.未經(jīng)他人允許,擅自發(fā)布他人身份證、護照、社會保障卡等侵犯他人隱私權(quán)等合法權(quán)益的信息;
8.未經(jīng)他人允許,擅自使用他人姓名、名稱、肖像等侵害他人姓名權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)的信息;
9.未經(jīng)他人授權(quán),發(fā)布他人原創(chuàng)內(nèi)容,侵害他人知識產(chǎn)權(quán)的信息;
10.采用侮辱、誹謗、造謠等方式損害他人名譽/商譽,或捏造事實丑化他人的信息。
(六)人體器官、國家重點保護野生植物、動物、化石:
1.人體器官、遺體;
2.已滅絕動物與現(xiàn)有國家二級以上保護動物的化石;
3.國家保護類野生植物活體(人工栽培、繁育樹苗除外);
4.國家保護類野生動物活體及制品。
(七)未經(jīng)允許違反國家行政法規(guī)或不適合交易的供應:
1.買賣發(fā)票、假幣、贓物、走私物品、違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡等信息;
2.偽造變造的貨幣以及印制設備;
3.已激活的手機卡、上網(wǎng)卡等違反國家實名制規(guī)定的供應;
4.正在流通的人民幣及仿制人民幣;
5.未經(jīng)許可發(fā)布的奧林匹克運動會、世界博覽會、亞洲運動會等特許供應;
6.煙草專賣品及煙草專用器械;
7.涉嫌違反《中華人民共和國文物保護法》相關(guān)規(guī)定的文物;
8.國家機關(guān)制服及相關(guān)配件類供應;
9.軍需、國家機關(guān)專供、特供等供應。
10.穿山甲、貉子、蛇、孔雀、鴕鳥、紅豆杉、蘇鐵等其他不利于環(huán)境保護的國家重點保護野生動植物及其制品。
11.河豚、中華鱘、大鯢等國家重點保護水生經(jīng)濟動植物及其制品。
12.一江、兩湖、七河等長江流域及其支流等國家重點保護水域的水生動植物及其制品。
(八)藥品、醫(yī)療器械類:
1.精神類、麻醉類、有毒類、放射類、興奮劑類、計生類、血清、一秒、血液制品、醫(yī)療用毒性藥品;國家公示已查處、藥品監(jiān)督管理局認定禁止生產(chǎn)、使用的藥品(假藥、劣藥及其他用于預防、治療人體疾病的藥品除外);
2.國家不允許銷售的保護類中藥材及有毒中藥材;
3.用于預防、治療人體疾病的藥品;
4.未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準生產(chǎn)、進口或未經(jīng)檢驗即銷售的醫(yī)療器械;其他用于預防、治療、診斷人體疾病的醫(yī)療器械;
6.用于人體注射的美容針劑類供應;
7.獸藥藥監(jiān)部門專項行政許可的獸藥處方和非處方藥目錄藥品;國家公示查處的獸藥;獸藥監(jiān)督管理部門禁止生產(chǎn)、使用的獸藥;注射針劑類動物用藥。
(九)虛擬類:
1.以支付、社交、媒體為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號類供應;
2.有違背誠信與公平原則,發(fā)布代刷單、代刪除、代刷廣告等不當獲取流量,導致不良社會影響的供應或信息。
(十)賭博、涉黑類:
1.發(fā)布賭博相關(guān)的供應、賭博博彩用具、移動應用(App)、網(wǎng)站,傳授賭博技巧、方式、方法等信息;
2.發(fā)布替人復仇、收賬等具有黑社會性質(zhì)的信息;雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動;拉幫結(jié)派,招募成員,對社會秩序構(gòu)成潛在危害的信息。
(十一)其他類
1.由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的,不符合國家、地方、行業(yè)、企業(yè)強制性標準或不符合本平臺規(guī)定的供應;
2.經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或生產(chǎn)商認定、公布或召回的供應,國家明令淘汰或停止銷售的供應,過期、失效、變質(zhì)的供應;
3.供應本身或外包裝上所注明的產(chǎn)品標準、認證標志、生產(chǎn)商信息、材質(zhì)成份及含量等不符合國家規(guī)定的供應;
4.實際不存在類供應(例:現(xiàn)實生活中實際不存在的顏色或造型的植物品種等);
5.違反公序良俗、宗教、種族歧視、封建迷信類的供應及服務;
6.其他法律法規(guī)等規(guī)范性文件中禁止銷售的供應;
7.其他不符合本平臺要求的供應或信息。
(十二)補充說明
1.本規(guī)則適用于所有惠農(nóng)網(wǎng)平臺用戶。
2.用戶發(fā)布的內(nèi)容不得含有法律規(guī)定或惠農(nóng)網(wǎng)平臺禁止發(fā)布的供應或信息。這里的信息包括供應信息(含供應標題、圖片、視頻、描述等),店鋪信息(店鋪名稱, 店鋪經(jīng)營范圍, 店鋪介紹等),用戶認證信息(如頭像等)以及其在惠農(nóng)網(wǎng)農(nóng)友圈、農(nóng)技學堂、抖貨、行情、資訊、直播等頻道發(fā)表的動態(tài)、評論、聊生意消息、評論等。
3.用戶未按惠農(nóng)網(wǎng)信息發(fā)布規(guī)范發(fā)布商品或信息的,惠農(nóng)網(wǎng)有權(quán)對其發(fā)布的商品或信息進行處理,包括但不限于下架供應、刪除信息、修改展示信息、關(guān)閉訂單、凍結(jié)貨款、處罰金、關(guān)停店鋪、封禁賬號等。