一、基本定義
1、《惠農(nóng)網(wǎng)供應(yīng)發(fā)布規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱“本規(guī)范”)是惠農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)基于相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本平臺(tái)注冊(cè)用戶在平臺(tái)上規(guī)范有序地發(fā)布供應(yīng)信息的基本規(guī)則。
2、供應(yīng):指在平臺(tái)上錄入供應(yīng)有關(guān)信息并同意在平臺(tái)上銷售的物資及/或服務(wù)。
3、供應(yīng)發(fā)布:指注冊(cè)用戶在平臺(tái)上發(fā)布供應(yīng)的行為及程序。
4、供應(yīng)信息組成要素及定義
①類目品種:根據(jù)產(chǎn)品的用途、功能、材質(zhì)等特性所設(shè)置的分類。
②標(biāo)題:從產(chǎn)品的品種、特點(diǎn)、服務(wù)等方面進(jìn)行個(gè)性化的簡(jiǎn)要賣點(diǎn)描述。
③產(chǎn)品屬性:產(chǎn)品本身所固有的屬性特征,如:品牌、型號(hào)、用途等。
④產(chǎn)品圖片:與產(chǎn)品相關(guān)的圖片,如:產(chǎn)品實(shí)拍圖、制作流程圖、外包裝圖等。
⑤供應(yīng)介紹:對(duì)產(chǎn)品特質(zhì)(產(chǎn)地、等級(jí)等)、使用及儲(chǔ)藏方法、售后服務(wù)等特性的詳細(xì)描述。
⑥價(jià)格單位:產(chǎn)品的價(jià)格、單位、起批量等交易屬性。
⑦發(fā)貨信息:發(fā)貨地址、運(yùn)費(fèi)模板等物流環(huán)節(jié)所需的信息內(nèi)容。
⑧附加信息:供應(yīng)狀態(tài)(預(yù)售)、附加服務(wù)等。
5、供應(yīng)管理規(guī)則
注冊(cè)用戶發(fā)布供應(yīng)后,由平臺(tái)方工作人員按本規(guī)則進(jìn)行審核,不符合本規(guī)則或國家法律法規(guī)政策有突發(fā)性要求的,本平臺(tái)有權(quán)進(jìn)行包括但不限于下架、駁回、禁用、刪除等處理。發(fā)布的供應(yīng)信息對(duì)本平臺(tái)或他人造成損失的,將保留追究賠償?shù)臋?quán)利。
二、供應(yīng)發(fā)布通用規(guī)范
您在平臺(tái)發(fā)布的供應(yīng)品類應(yīng)符合平臺(tái)分類規(guī)則,并符合類目規(guī)格屬性,發(fā)布者對(duì)發(fā)布供應(yīng)的信息內(nèi)容負(fù)責(zé),確保所發(fā)布信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。
1、發(fā)布流程:點(diǎn)擊首頁“發(fā)供應(yīng)”—根據(jù)頁面引導(dǎo)填入標(biāo)題、圖片、介紹、規(guī)格價(jià)格、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等各項(xiàng)信息—完成發(fā)布。
2、供應(yīng)圖片規(guī)范:
①主圖需完整展示供應(yīng),圖片內(nèi)容需與所選銷售品類品種一致,不得出現(xiàn)與所選品種不符的供應(yīng)(例:所選品種為紅心柚,不得出現(xiàn)白柚圖片);
②所有圖片不得出現(xiàn)第三方水印、網(wǎng)址鏈接、手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)、微信號(hào)、二維碼(包括但不限于以上內(nèi)容);③主圖或詳情圖片不得出現(xiàn)政府人員或與產(chǎn)品無關(guān)的專業(yè)人士肖像;
④不得上傳血腥、暴力及其它違規(guī)違禁圖片;
⑤所有圖片不得出現(xiàn)違禁語及不符合廣告法要求的詞語等(例:第一、秒殺、吐血價(jià)等,具體請(qǐng)參見《中華人民共和國廣告法》2015版)。
3、供應(yīng)標(biāo)題規(guī)范:
①平臺(tái)發(fā)布的供應(yīng)標(biāo)題由所選品種、用戶自定義內(nèi)容兩個(gè)部分組成,標(biāo)題要求表述清晰,突出賣點(diǎn)(例:丹東草莓順豐包郵),不得堆疊不同品種;
②供應(yīng)標(biāo)題內(nèi)容需與所選品種相符,不得出現(xiàn)其它品類品種描述(例:所選品種為紅薯,標(biāo)題出現(xiàn)紫薯);
③不得出現(xiàn)與售賣供應(yīng)無關(guān)以及違反廣告法的夸大宣傳詞匯。(例:全球最好,極品、史上,等具體請(qǐng)參見《中華人民共和國廣告法》2015版)
4、供應(yīng)價(jià)格規(guī)范:
①供應(yīng)標(biāo)價(jià)務(wù)必根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)行情、供應(yīng)等級(jí)、供應(yīng)規(guī)格、起批量合理制定;
②不得低價(jià)吸引(例:蘋果標(biāo)價(jià)0.2元/斤,賣家與買家實(shí)際溝通中號(hào)稱無貨,或?qū)?yīng)與頁面注明等級(jí)不符,引導(dǎo)用戶購買更高價(jià)供應(yīng)或?qū)嵉乜簇浿惺杖「邇r(jià));
③不得異常高價(jià)(例:同時(shí)發(fā)布100元/5斤和45元/5斤的同規(guī)格蘋果,引誘用戶購買看起來價(jià)格較低供應(yīng))。
5、供應(yīng)介紹(詳情說明)規(guī)范:
①供應(yīng)文字介紹內(nèi)容應(yīng)包括供應(yīng)基本信息介紹(原料、等級(jí)、產(chǎn)地、口感、加工處理方式等),要求表述清晰,突出供應(yīng)特點(diǎn)及賣點(diǎn);不得出現(xiàn)未經(jīng)證實(shí)的、沒有科學(xué)文獻(xiàn)出處的功效、功能描述,或與現(xiàn)實(shí)不符的特性。尤其食品類不得直接或者間接地宣揚(yáng)該食品的治療、保健作用等,也不得借助宣傳某些成份的作用明示或者暗示該食品的治療、保健作用等。
②可上傳真實(shí)產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品視頻(不超過30秒)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)的表現(xiàn),不得出現(xiàn)與產(chǎn)品無關(guān)的圖片或視頻。
③不得出現(xiàn)違反廣告法的夸大宣傳詞匯。(例:最佳、最好、極品、史上,等具體請(qǐng)參見《中華人民共和國廣告法》2015版)
6、供應(yīng)發(fā)布資質(zhì)要求:
①有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的品類及品種,請(qǐng)?jiān)诎l(fā)布時(shí)按要求上傳對(duì)應(yīng)證明或授權(quán)文件,上傳完成后等待平臺(tái)審核即可。
②國家及各級(jí)政府對(duì)部分類目有特殊資質(zhì)要求的,請(qǐng)?jiān)诎l(fā)布時(shí)會(huì)要求上傳對(duì)應(yīng)許可證件,根據(jù)系統(tǒng)引導(dǎo)上傳,審核通過即可(特殊資質(zhì)詳見惠農(nóng)APP“我的”頁面-規(guī)則說明—特殊類目資質(zhì)要求)。
③經(jīng)營品牌商品的店鋪,品牌資質(zhì)需提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證(R標(biāo))或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(TM標(biāo)),非商標(biāo)持有人經(jīng)營需上傳授權(quán)書,授權(quán)書必須授權(quán)至設(shè)立店鋪的公司主體。
④內(nèi)容不得出現(xiàn)違反《中華人民共和國廣告法》,不得夸大宣傳,不得使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽、軍旗、軍歌、軍徽。
⑤不得使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象等。
7、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置:供應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置、起批量、下單方式、上市時(shí)間等也要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定,否則會(huì)影響供應(yīng)售賣及店鋪誠信度。
三、各類目發(fā)布特殊要求:
四、供應(yīng)管理規(guī)范:
供應(yīng)成功上傳后,只是開店售賣的第一步,后續(xù)供應(yīng)的管理也尤為重要,不能忽略。
1、如供應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)格、起批量等有變動(dòng),請(qǐng)及時(shí)在“我要賣”—“我的供應(yīng)”頁面-供應(yīng)管理里編輯修改,防止影響生意;
2、如供應(yīng)暫時(shí)無貨,請(qǐng)及時(shí)下架供應(yīng)或者修改供應(yīng)預(yù)計(jì)上市時(shí)間,以免買家下單無法發(fā)貨,影響店鋪誠信度;
3、供應(yīng)上架后,平臺(tái)工作人員會(huì)進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)異常低價(jià)、異常高價(jià)、產(chǎn)品與類目不相符(如飼料添加劑禁止錯(cuò)發(fā)到谷物類飼料)、圖片及文字不符合規(guī)范等情況,將采取下架、禁用等方式進(jìn)行處理。請(qǐng)及時(shí)在供應(yīng)管理查看供應(yīng)是否正常上架,如因違反規(guī)范被下架,需按照平臺(tái)審核備注的原因及時(shí)進(jìn)行修改再上架。
五、禁售供應(yīng)&禁發(fā)內(nèi)容
(一)仿真槍、危險(xiǎn)武器類:
1.槍支、彈藥、軍火及仿制品;
2.可致使他人暫時(shí)失去反抗能力,對(duì)他人身體造成重大傷害的管制器具;
3.槍支、彈藥、軍火的相關(guān)器材、配件、附屬產(chǎn)品,及仿制品的衍生工藝品等;
4.管制類刀具、弓弩配件及飛鏢等可能用于危害他人人身安全的管制器具;
(二)易燃易爆,有毒化學(xué)品、毒品類:
1.易燃、易爆物品、煙花爆竹(酒類除外);
2.劇毒化學(xué)品、國家名錄中禁止出售的危險(xiǎn)化學(xué)品;
3.毒品、制毒原料、制毒化學(xué)品及致癮性藥物;
5.農(nóng)業(yè)部發(fā)布的禁用限用類農(nóng)藥;
6.毒品吸食工具及配件;
(三)反動(dòng)等破壞性信息類:
1.含有反動(dòng)、破壞國家統(tǒng)一、破壞主權(quán)及領(lǐng)土完整、破壞社會(huì)穩(wěn)定,涉及國家機(jī)密、擾亂社會(huì)秩序,宣揚(yáng)邪教迷信,宣揚(yáng)宗教、種族歧視等信息,或法律法規(guī)禁止的其他信息。
(四)色情低俗、暴力、催情用品類:
1.含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻;色情陪聊服務(wù);成人網(wǎng)站論壇賬號(hào)及邀請(qǐng)碼;
2.用于傳播色情信息的軟件及圖片;含有情色、暴力、低俗、暴露內(nèi)容的圖片及視頻;
3.網(wǎng)絡(luò)低俗信息,不文明用語、污言穢語等信息;
4.虐殺動(dòng)物、過于血腥的宰殺動(dòng)物場(chǎng)面等含有令人不適的圖片及視頻;
5.可致使他人暫時(shí)失去反抗能力、意識(shí)模糊的口服或外用催情類供應(yīng)。
(五)涉及人身安全,隱私類:
1.用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備;
2.用于非法攝像、錄音、取證等用途的設(shè)備;
3.盜取或破解賬號(hào)密碼的軟件、工具、教程及產(chǎn)物;
4.汽車安全帶扣等具有交通安全隱患的汽車配件類供應(yīng);
5.嚴(yán)重危害人畜安全的動(dòng)物捕殺設(shè)備及配件(如:電力動(dòng)物捕殺類工具,如捕獵器,野豬機(jī),捕兔器等,抓魚機(jī),電魚機(jī)等捕魚設(shè)備,禁用漁具目錄中的漁具,如雙船單片多囊拖網(wǎng),迷魂陣,地籠等);
6.其他動(dòng)物捕殺工具(如:繩套、捕鳥器、誘鳥器等捕鳥工具;捕兔夾,野雞網(wǎng)、野豬夾等捕獸工具);
7.未經(jīng)他人允許,擅自發(fā)布他人身份證、護(hù)照、社會(huì)保障卡等侵犯他人隱私權(quán)等合法權(quán)益的信息;
8.未經(jīng)他人允許,擅自使用他人姓名、名稱、肖像等侵害他人姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)的信息;
9.未經(jīng)他人授權(quán),發(fā)布他人原創(chuàng)內(nèi)容,侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息;
10.采用侮辱、誹謗、造謠等方式損害他人名譽(yù)/商譽(yù),或捏造事實(shí)丑化他人的信息。
(六)人體器官、國家重點(diǎn)保護(hù)野生植物、動(dòng)物、化石:
1.人體器官、遺體;
2.已滅絕動(dòng)物與現(xiàn)有國家二級(jí)以上保護(hù)動(dòng)物的化石;
3.國家保護(hù)類野生植物活體(人工栽培、繁育樹苗除外);
4.國家保護(hù)類野生動(dòng)物活體及制品。
(七)未經(jīng)允許違反國家行政法規(guī)或不適合交易的供應(yīng):
1.買賣發(fā)票、假幣、贓物、走私物品、違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡等信息;
2.偽造變?cè)斓呢泿乓约坝≈圃O(shè)備;
3.已激活的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡等違反國家實(shí)名制規(guī)定的供應(yīng);
4.正在流通的人民幣及仿制人民幣;
5.未經(jīng)許可發(fā)布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界博覽會(huì)、亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)等特許供應(yīng);
6.煙草專賣品及煙草專用器械;
7.涉嫌違反《中華人民共和國文物保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定的文物;
8.國家機(jī)關(guān)制服及相關(guān)配件類供應(yīng);
9.軍需、國家機(jī)關(guān)專供、特供等供應(yīng)。
10.穿山甲、貉子、蛇、孔雀、鴕鳥、紅豆杉、蘇鐵等其他不利于環(huán)境保護(hù)的國家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)植物及其制品。
11.河豚、中華鱘、大鯢等國家重點(diǎn)保護(hù)水生經(jīng)濟(jì)動(dòng)植物及其制品。
12.一江、兩湖、七河等長江流域及其支流等國家重點(diǎn)保護(hù)水域的水生動(dòng)植物及其制品。
(八)藥品、醫(yī)療器械類:
1.精神類、麻醉類、有毒類、放射類、興奮劑類、計(jì)生類、血清、一秒、血液制品、醫(yī)療用毒性藥品;國家公示已查處、藥品監(jiān)督管理局認(rèn)定禁止生產(chǎn)、使用的藥品(假藥、劣藥及其他用于預(yù)防、治療人體疾病的藥品除外);
2.國家不允許銷售的保護(hù)類中藥材及有毒中藥材;
3.用于預(yù)防、治療人體疾病的藥品;
4.未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口或未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的醫(yī)療器械;其他用于預(yù)防、治療、診斷人體疾病的醫(yī)療器械;
6.用于人體注射的美容針劑類供應(yīng);
7.獸藥藥監(jiān)部門專項(xiàng)行政許可的獸藥處方和非處方藥目錄藥品;國家公示查處的獸藥;獸藥監(jiān)督管理部門禁止生產(chǎn)、使用的獸藥;注射針劑類動(dòng)物用藥。
(九)虛擬類:
1.以支付、社交、媒體為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)類供應(yīng);
2.有違背誠信與公平原則,發(fā)布代刷單、代刪除、代刷廣告等不當(dāng)獲取流量,導(dǎo)致不良社會(huì)影響的供應(yīng)或信息。
(十)賭博、涉黑類:
1.發(fā)布賭博相關(guān)的供應(yīng)、賭博博彩用具、移動(dòng)應(yīng)用(App)、網(wǎng)站,傳授賭博技巧、方式、方法等信息;
2.發(fā)布替人復(fù)仇、收賬等具有黑社會(huì)性質(zhì)的信息;雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動(dòng);拉幫結(jié)派,招募成員,對(duì)社會(huì)秩序構(gòu)成潛在危害的信息。
(十一)其他類
1.由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的,不符合國家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或不符合本平臺(tái)規(guī)定的供應(yīng);
2.經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或生產(chǎn)商認(rèn)定、公布或召回的供應(yīng),國家明令淘汰或停止銷售的供應(yīng),過期、失效、變質(zhì)的供應(yīng);
3.供應(yīng)本身或外包裝上所注明的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證標(biāo)志、生產(chǎn)商信息、材質(zhì)成份及含量等不符合國家規(guī)定的供應(yīng);
4.實(shí)際不存在類供應(yīng)(例:現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際不存在的顏色或造型的植物品種等);
5.違反公序良俗、宗教、種族歧視、封建迷信類的供應(yīng)及服務(wù);
6.其他法律法規(guī)等規(guī)范性文件中禁止銷售的供應(yīng);
7.其他不符合本平臺(tái)要求的供應(yīng)或信息。
(十二)補(bǔ)充說明
1.本規(guī)則適用于所有惠農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)用戶。
2.用戶發(fā)布的內(nèi)容不得含有法律規(guī)定或惠農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)禁止發(fā)布的供應(yīng)或信息。這里的信息包括供應(yīng)信息(含供應(yīng)標(biāo)題、圖片、視頻、描述等),店鋪信息(店鋪名稱, 店鋪經(jīng)營范圍, 店鋪介紹等),用戶認(rèn)證信息(如頭像等)以及其在惠農(nóng)網(wǎng)農(nóng)友圈、農(nóng)技學(xué)堂、抖貨、行情、資訊、直播等頻道發(fā)表的動(dòng)態(tài)、評(píng)論、聊生意消息、評(píng)論等。
3.用戶未按惠農(nóng)網(wǎng)信息發(fā)布規(guī)范發(fā)布商品或信息的,惠農(nóng)網(wǎng)有權(quán)對(duì)其發(fā)布的商品或信息進(jìn)行處理,包括但不限于下架供應(yīng)、刪除信息、修改展示信息、關(guān)閉訂單、凍結(jié)貨款、處罰金、關(guān)停店鋪、封禁賬號(hào)等。